Job

1st Level Support (w/m/d)

Unser Mandant ist ein IT-Systemhaus in Leipzig und seit seiner Gründung 2004 als Managed Service Provider für spezifische Prozesse der Informations- und Kommunikationstechnologie tätig, das Ganze mit Schwerpunkt im Bereich Data Center Management. Mit einer hohen, ständig aktualisierten Qualifikation der Mitarbeiter, einem herausragenden Engagement für Spitzenleistungen und einer langjährigen Erfahrung mit Microsoft-basierten Geschäftsanwendungen ist dieses Unternehmen heute ein kompetenter Partner bei der Planung, Beschaffung und Implementierung innovativer Applikationen und Prozesse für Unternehmen aller Art.

Zur weiteren Verstärkung des Teams sucht unser Mandant aktuell am Standort Leipzig nach einem

 

1st Level Support (w/m/d)

Was Sie mitbringen:

  • Erfahrung im Bereich Service Administration, z.B. Print Server, Group Administration
  • Erfahrung im Citrix-Umfeld von Vorteil
  • Umgang mit Mail-Systemen (z.B. MS Exchange, Linux etc.)
  • Optimalerweise Erfahrung im Umgang mit TeamViewer
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

 

Was Sie erwartet:

  • Sie betreuuen die User in spezifischen IT-Fragestellungen und geben nicht nur Handlungsempfehlungen, sondern sind kompetenter Ansprechpartner, wenn es um komplexe Problemstellungen und lösungsorientierte Herangehensweisen geht
  • damit leiten Sie nicht einfach Anfragen weiter, sondern sind “Problemlöser”
  • zu Ihrem Aufgabenfeld gehören u.a. Fehleranalyse und -behebung sowie die Dokumentation im Ticketsystem

 

Ihre Perspektiven:

  • ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie persönliche Gestaltungsspielräume in einer vertrauensvollen Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein umfassendes Angebot an individueller sowie fachlicher Förderung
  • ein modernes, flexibles und professionelles Arbeitsumfeld in einem motivierten und kollegialen Team

Das ist genau das, was Sie suchen?

Dann mailen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen oder bewerben Sie sich einfach online, wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.

 

Ihr persönlicher Ansprechpartner:

Blagovest Alexandrov

blagovest.alexandrov@easyconsultde.com

     

+49 173 307 25 30


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Sämtliche Bezeichnungen richten sich an beide Geschlechter.

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