Job

Technischer Hotline Mitarbeiter (w/m/d)

Unser Kunde ist ein mittelständischer Softwareexperte für B2B-Software-Solutions mit mehren Standorten in Deutschland. Seit über 20 Jahren betreut unser Kunde mittelständische Unternehmen und Konzerne, sowohl national als auch international – Nestle, Mercedez Benz, Xenon, uvm. profitieren bereits davon.

 

Telefonisch oder remote stehen Sie Ihren Kunden lösungsorientiert bei allen Fragestellungen zu Verfügung.  Sie sind kommunikativ und zuverlässig und haben Spaß daran, durch Ihr zutun sich selbst und Ihr Arbeitsumfeld weiterzuentwicklen? Dann suchen wir Sie am Standort Schwetzingen als

Technischer Hotline Mitarbeiter (w/m/d)

Was Sie mitbringen:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung im Bereich Support oder eine vergleichbare Tätigkeit
  • Analytisches Denken und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Belastbarkeit und hohe Flexibilität
  • Online – Affinität und freundliches Verhalten gegenüber Kunden
  • Flüssige Deutschkenntnisse
  • Ein Plus sind Ihre Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken wie bspw. SQL, mySQL, o.ä. und Fernwartungssoftware wie bspw. Team-Viewer

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung bei der Planung, Erstellung und Ausführung von Testfällen zum Zwecke der Qualitätssicherung neuer Softwareanwendungen
  • Telefonische Betreuung und Beratung der ERP-Kunden
  •  Durchführung von Fernwartungen beim Kunden

Das dürfen Sie erwarten:

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Flache Hierarchie
  • 30 Tage Urlaub
  • Work-Life-Balance
  • Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie wollen bei einem leistsungsstarken und wachsenden Unternehmen arbeiten und sind bereit den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen ?

Dann mailen Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen oder bewerben Sie sich einfach online, wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.

Blagovest Alexandrov

Blagovest.Alexandrov@easyconsultde.com

     

+49 (173) 307 25 30


Alle Bewerbungen werden vertraulich behandelt.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an beide Geschlechter.

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